临泉人注意!它在悄悄扣你的钱!
临泉在线网友转载提供
2021/11/26 8:21:34
知名视频网站哔哩哔哩昨天回应:马上改!
一般情况下,大部分APP自动续费扣费时间节点设置在到期前1天,消费者只要在到期前1天手动操作取消。但是也有少量APP的扣费时间节点较为模糊,更有个别APP竟然提前3天就扣费了。上海市消保委认为,很多消费者因为追一部剧 、看一部电影、或者不小心而付费成为会员,本质上属于“会员月卡族”,可能并没有成为长期会员的意愿。提前3天就扣费的做法一定程度上违反了自愿公平原则,也缩短了消费者选择周期,致使很多消费者“会员到期时再去取消也来得及”的想法难以实现。
“前期使用一些小套路让消费者‘被自动续费’,后期设置提前扣费、甚至超前扣费,利用会员的粗心大意赚取‘记忆税’”。
24日,上海市消保委收到了哔哩哔哩就“自动续费提前3天扣款”的回应。公司表示非常重视,第一时间进行自查自纠,并将马上着手进行优化,将自动续费期限调整为“提前24小时和到期后扣款”。你被“自动续费”坑过吗?
浙江省消保委发布7家视频网站整改承诺■ 会员到期平台自动扣费,没任何提示; ■ APP卸载了还在“自动续费”; ■号称3天免费试用,2天之内不取消即默认自动续费; ■ 取消订阅需在第三方平台中找到4级或5级界面 ■ …… |
11月19日,浙江省消保委发布7家视频网站(腾讯、爱奇艺、优酷、芒果、搜狐、PP视频、乐视)的整改承诺,请广大消费者共同监督。1、取消强制自动续费,用户可以自行选择是否自动续费;2、自动续费前,会通过手机短信、站内消息等方式提前3-5天告知用户; |
从7家视频网站的整改进展情况来看,大部分网站的整改事项将于11月底或12月中旬完成。
用户自身也可以检查下
微信:打开微信,点击【我的】—【支付】 — 右上角的【···】 — 【自动扣款】,检查和选择要关闭的扣款项目。
支付宝:打开支付宝,点击【我的】—【设置】—【支付设置】—【自动扣款】,检查和选择要关闭的扣款项目。
来看看前人的“宝贵经验”
来源:央视新闻
免责声明: 本文来自临泉在线(www.236400.com)用户发布,不代表本站的观点和立场。