中国移动山东公司在我省移动通信大发展的进程中，始终发挥着主导作用。经过十多年的建设与发展，中国移动山东公司已建成一个覆盖范围广、通信质量高、业务品种丰富、服务水平一流的移动通信网络，目前，网络覆盖了所有的乡镇和行政村。截止到2010年6月24日中国移动国际及港澳台地区漫游开通情况：GSM共通达237个国家和地区、404家运营商，GPRS共通达186个国家和地区、281家运营商。中国移动山东公司始终坚持“客户至上”的服务理念，不断进行服务与业务创新，形成了以业务支撑系统为保障，以自建营业厅和10086客服中心为核心，以代销代办点为主体，以掌上营业厅、网上营业厅、短信营业厅等为补充的覆盖全省城乡的立体营销服务网络。

　　中国移动山东公司根植于齐鲁大地，始终以服务于山东经济社会发展、服务于广大客户为己任，充分发挥服务与业务领先优势，打造随需应用的数字生态系统，围绕满足客户需求与提升社会价值不断拓展移动通信服务的内涵与外延，以专家品质创造“移动新生活”；密切关注和提升业务与服务质量，营造健康、安全、放心的消费环境与应用环境；积极投身社会公益事业，真诚关爱弱势群体，扶危济困，支持教育和公益环保行为，助力提升社会物质、文化生活水平。公司先后荣获“全国五一劳动奖状”、“全国用户满意服务”、“全国用户满意企业”、“全国创建文明行业先进单位”、“全国实施绩效模式先进企业”、“全国优秀诚信企业”、“全国通信行业用户满意单位”、“2005年度全国最具成长性企业”、“全国质量服务月活动先进单位”、“全国质量管理小组活动优秀企业”、“省级文明单位”、“山东最佳企业公民”、“全省管理创新优秀企业”、“全省管理创新十佳优秀企业”、“山东省劳动关系和谐企业”、“山东省AAA信誉企业”、“省级守合同重信用企业”、“支持山东体育事业贡献奖”、“2008山东十大责任企业”、“百姓口碑最佳荣誉单位”、“改革开放30年山东省优秀企业”、“服务山东功勋品牌”、“2009年最受网友尊敬的山东企业公民”等，并被授予“第十一届全国运动会特别贡献奖”，逾百个单位分获“青年文明号”、“精神文明先进单位”等称号；多名员工获“富民兴鲁劳动奖章”等称号。

　　面向未来，中国移动山东公司将在“正德厚生、臻于至善”的企业核心价值观指引下，以“创无限通信世界、做信息社会栋梁”为企业使命，努力实现“成为品质的创造者”的愿景，做世界一流企业，实现从优秀到的新跨越。