一、使命

鹰牌控股使命 ：我们致力于提供让空间更舒适、让生活更和谐的家居建材产品和服务，使顾客、股东、员工价值最大化。

“致力于提供让空间更舒适、让生活更和谐的家居建材产品和服务”是鹰牌控股存在的目的，是各方对鹰牌控股的要求，是鹰牌控股必须实现的经营任务。

“顾客、股东价值最大化”体现了鹰牌控股运作的效率、目的性，也是市场经济对鹰牌控股的必然要求。

“员工价值最大化”是员工与企业的命运紧紧相连，通过企业的发展，使员工过上“体面的生活”，包括收入增长、良好的工作环境、个人的发展与自我价值的实现。

二、愿景

鹰牌控股愿景： 建立建陶行业。

鹰牌控股要在建陶行业具有竞争力、影响力、控制力和市场占有率，并通过寻求有效的可复制的盈利模式不断成长，建立世界品牌，成就百年鹰牌，达到行业领导地位。

三、核心价值观

鹰牌控股核心价值观： 诚信、团队、专业、创新。

诚信：对朋友、对亲人、对客户、对上级、对股东、对员工、对同事，出于公心，以诚相待，讲责任、讲信用、讲真话，真正建立企业判断人和判断事的公开、公平、公正的标准。讲信用就是要在约定的时间、按照约定的规则、完成约定的事。

团队：整个团队心往一处想、劲往一处使的共同奋斗精神。团队价值高于个人价值。要求每一个人正确处理自身与团队的关系、企业大目标与个人小目标的关系，通过服从实现大目标来实现自我价值。要求每一个人都能自觉沟通，具有包容心，形成畅所欲言、心情舒畅、充满活力的团队。

专业：包含敬业精神和专业水准两层含义。敬业精神指具有高度的责任感，兢兢业业，追求完美；专业水准指具备市场竞争的专业技能，有商业的敏锐性，有较强的执行和推进战略的能力。

创新：推崇用创新的思维和思路来分析和解决工作中的问题和困难。创新主要体现在产品创新、营销创新、组织、管理和激励创新等。要敢于创新、善于创新、持续创新，做到 人无我有，人有我优，人优我新。

四、 企业精神

鹰牌控股企业精神：鹰的精神。

鹰，目光高远，定位精准，体魄遒劲、反应快速，为天际以力量美而著称的强者。公司员工要有鹰一样的质素和能力，以智慧、坚毅、自信、从容、高效、有力的气质和精神面貌，不断锤炼公司品牌和产品的经典尊贵和风尚魅力，锐意创新工艺和技术，稳健发展生产，在市场营销中积极进取，在品牌建设上见识超凡，在行业里成为当之无愧的标杆！

五、经营理念

鹰牌控股经营理念 ： 打造精品企业，制造精品产品，创立精品品牌。

六、战略目标

鹰牌控股战略目 标：规范管理，打造核心竞争力，追求企业的可持续发展，并立志建立建陶行业的、以专业实力和规模水平享誉国际。

1. 我们实现目标的战略途径是： 市场化、专业化、规范化、全球化 。

(1) 市场化的目标是公司全体员工具有高度的市场经济意识，并建立完善的以市场竞争为导向的研发、生产、市场营销和管理体系。

(2) 专业化的目标是让全体员工拥有敬业精神和专业水准，即具有高度的责任感，兢兢业业，追求完美，并具备市场竞争的专业技能，有商业的敏锐性，有较强的执行和推进战略的能力。

(3) 规范化的目标是实现管理制度化、工作流程标准化、信息化和公司行为合法化。

(4) 全球化的目标是资源配置、业务范围和机构设置的全球性，并促使内部管理达到全球先进标准，并以全球化来升华市场化、专业化和规范化。

2. 我们的战略原则是： 立足自身、不断完善、稳健发展 。

(1) 立足自身意味着公司的发展将主要依靠公司内部的人才优势和管理优势；

(2) 不断完善意味着我们将永不满足于现状，在 产品、市 场以及管理等方面进行不懈的持续改进、改革和创新；

(3) 稳健发展意味着我们追求的是长期均衡利润，而不是短期暴利。

七、行为规范

鹰牌控股行为规范：我们的最高行为准则是合法经营、公平竞争、规范管理、追求卓越。

1. 我们承诺将自觉遵守政府制订的各项法律、法规和行业公约，并以最高的标准和最严格的职业道德准则来约束企业自身的行为。

2. 在激烈的行业竞争中，我们强调公平竞争，我们绝不诋毁竞争对手，也不以低劣手段参与竞争。

3. 我们强调制度化管理，以此来规范组织和员工的行为，防止可能出现的各种履职疏忽和个人权力膨胀。

4. 我们强调对员工的教育和引导，要求全体员工自觉遵守职业道德规范，做到遵纪守法、廉洁自律、正直诚信、勤勉尽责。

5. 我们追求服务的卓越以及与客户、消费者共同成长的喜悦。在公司规模上，我们不求最大；但在服务质量上，我们力求最佳。

八、人才观

鹰牌控股人才观：人才是鹰牌控股最宝贵的财富。我们坚信：依靠一流的人才，定能创造一流的建陶公司。

1. 我们的人才理念是海纳百川，以人为本。公司坚持广纳四海英才，为大家提供广阔的发展平台，尊重人才，尊重劳动，尊重创造。

2. 我们的识才标准是德才兼备，以德为先；在吸收新员工时，既要看人的专业和才能，又要看人的品德和个性，其中，更看重后者。

3. 我们考评员工绩效时，主要看其主流和本质，最终看其结果。

4. 我们吸引并留住人才的主要方法是事业留人、待遇留人、感情留人、发展留人。

5. 通过建立有效的人才发现、人才培育、人才激励、人才约束、人才淘汰等机制，充分实现公司价值理念。

6. 我们希望全体员工既做理论的探索者，又做建陶企业研发、制造、营销和管理的实践者；既在制度保护下成为物质财富的拥有者，更重要的是成为高尚品德的秉承者。

九、人才评价标准

鹰牌控股人才评价标准：建立以结果或绩效为导向的人才评判文化， 对高层干部的评价标准是廉洁、团结、实干，对中层干部的评价标准是忠诚、拼搏、自律，对一般员工的评价标准是奋发、进取、敬业。

1. 公司对高层干部的评价标准是廉洁、团结、实干 。具体要求是：

(1) 在个性品质上，要求充分体现公司的核心价值和企业精神。

(2) 在领导能力上，要求善于洞察和分析内外环境的变化、制定相应战略措施、设计相应管理理念并督促实施。

(3) 在业务素质上，要求善于构建科学高效的决策流程，推进公司的文化建设和组织创新，并能够在经营管理中广泛应用现代信息技术手段。

2. 公司对中层干部的评价标准是：忠诚、拼搏、自律。 具体要求是：

(1) 在个性品质上，要求模范地秉承公司“在规范中求发展”的经营管理理念。

(2) 在管理能力上，要求透彻理解公司经营管理理念，有效地贯彻公司不同阶段的经营策略。同时，要求谙熟团队建设，带领本部门员工出色完成公司交给的各项任务。

(3) 在业务素质上，要求精通本部门业务，掌握信息技术在工作中的运用，及时把握同行业相关领域的最新动向。

3. 公司对一般员工的评价标准是：奋发、进取、敬业。 具体要求是：

(1) 在个性品质上，要求理解并接受公司的企业文化理念，不断地增强进取心和提高自身修养。

(2) 在任职条件上，要求达到建陶从业人员的业务素质标准，全面了解公司的各种规章制度，具备本工作岗位所需的各种能力。

(3) 在业务素质上，要求熟练掌握从事本职工作所需的各种技能，了解相关岗位的工作，知晓相关的法律和业务知识。

十、人才实现机制

鹰牌控股人才实现机制： 只有建立有效的人才发现、人才培育、人才激励、人才约束和人才淘汰等机制， 鹰牌控股 的价值理念才能得以充分地实现。

1. 人才发现机制一是把好进人关，有效规避进人风险；二是鼓励人才的自荐和他荐，并把举贤荐能作为考核干部绩效的重要因素之一。

2. 人才培育机制包括新员工培训、老员工在岗或脱产的各种培训以及出国培训等制度。人才培养的目标是提高员工的知识和技能水平，增强员工的业务和管理创新能力，加深员工对 鹰牌控股 的认同感与归属感。

3. 人才激励机制是促进员工更好地实现个人价值和为公司作贡献的重要手段。除了现有的各种激励制度外，我们将通过实施员工持股制度，让员工与公司在利益上紧密挂钩；通过实施奖励优秀员工与公司对外捐献挂钩制度，让员工与社会在荣誉上紧密相连。

4. 人才约束和人才淘汰机制是防范道德风险和促进企业可持续发展的重要保证。通过加强内部审计监察制度，堵塞管理漏洞，消除产生腐败的根源；通过合理淘汰制度的实施，保证员工队伍的新陈代谢，增强员工队伍的竞争力