中国移动通信以完整的服务支持体系、统一的费用结算体系（包括银行扣款、电话充值卡、直接交款等收费模式及账单服务）构成了全方位、全天候的立体服务网络、7*24小时的人工服务，以人性化的客户服务理念满足移动客户多样化、个性化的需求。中国移动通信已成为行业内通信信号覆盖范围广、通信质量高、业务品种丰富、业务、移动数据以及相关信息服务、通信设备销售等，除提供基本语音业务外，还提供传真、数据、IP电话等，多种增值业务，拥有“全球通”、“神州行”、“动感地带”三大客户品牌，服务号码“188、187、139、138、137、136、135、134、159、151、152、150”等多个号段，中国移动通信带来了文明世界的各种讯息，架起一座通向世界的桥梁。