负责全市院前急救任务的统一调度，24小时接受呼救，指挥急救中心、急救分站和其他医疗卫生单位开展院前急救工作；加强对各医疗卫生单位应急救治行为的管理，促进全市的应急救治能力和水平的提高；组织、协调全市医院卫生急救资源，应对突发公共卫生事件、灾害事故，做好重大节庆、大型集会的医疗急救保障任务；对医疗急救网络进行管理、维护，负责收集、处理、储存和分析急救信息。