泰康人寿立志打造成“财务好、服务好、业务好”的三好公司，让保险融入大众生活！实现“从摇篮到天堂，泰康呵护您一生”的新生活服务模式！

　　1、财务好

　　截止2013年底，累计支付理赔金额近119亿；累计理赔客户1043万；累计上缴税收超109亿；偿付能力充足率高达164%；泰康人寿成立 18年 以来，无一笔呆账坏账；2013年、2014年连续投资收益率排名；积极投资大型基础设施建设保证客户投资收益逐年递增。

　　2、业务好

　　1）保险业内率先申请信用评级喜获中国保险业高信用等级AAA-（）AAA-信用等级，意味着“清偿能力非常强，财务风险最小”）。

　　2）获搜狐网“理赔最迅速保险公司”奖。

　　3）首创：一张保单保全家。

　　3、服务好

　　?100%的电话回访；

　　?四位一体的客户服务网络；

　　?一站式的柜面服务中心(新生活广场）；

　　?每季度向商务客户寄发客户服务专刊；

　　?赠送旅游意外保险和免费的体检活动；

　　?不定期为客户进行保单体检；

　　?康乃馨住院探视服务：客户出险在三个工作日内（被保险人）拨打95522报案电话，我们将带上鲜花（或礼品）和公司真诚的慰问，前往医院探视。并协助客户办理理赔手续，为客户提供快速便捷的服务；

　　?“微 理赔”服务：利用互联网和移动互联网技术，搭建网络、地面、电话 “三位一体”的综合理赔服务平台，实现客户“足不出户”完成理赔办理的理赔服务；

　　?“重疾绿通”服务：客户如经二级以上医院初步确诊罹患合同列明的重大疾病理赔范围。泰康人寿帮助客户“找到医院，找对专家”，提供“三专（专家门诊、专家病房、专家手术）两诊（术后专家复诊，专家电话回诊）一补贴（报销来回车旅费2000－5000元）”的绿色通道服务；

　　?“电话私人医生”服务：是专为开通本服务的客户提供24小时免费医生咨询电话服务：无论您身在何处，只要拨通电话就能足不出户，立刻得到专业医生的医疗指导与服务；

　　?养老社区服务：持续关爱让我们优雅的老去，老有所养，老有所依，老有所治。

　　毕业于武汉大学，经济学博士
　　1988-1993年：国务院发展研究中心
　　1993年：发起创办了中国嘉德国际拍卖有限公司
　　1994年：发起创办“宅急送”
　　1996年8月22日：创建泰康人寿保险股份有限公司
　　2003年发表了 “新三大件”理论 
　　2005年《财富》杂志封面人物，评为“中国商人”
　　2008年汶川地震视察提出“购买保险就是对生命的尊重”
　　2009年荣获“中国最具影响力企业家称号”
　　2009年考察美国“太阳城”提出“从摇篮到天堂”的伟大构想 
　　2010年成功入选“最具影响力的25位企业领袖”
　　2011年-2013年连续入围“中国最具影响力的50位商界领袖”
　　2013年至今泰康之家“燕园”“申园”“粤园”养老社区旗舰馆相继落成

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