价值观

我们的价值观是：诚信、责任、公平、创新、进取

◎ 诚信

“诚信”是新华保险价值观的“根本”，是公司乃至整个保险行业必须遵循的基本原则，是对每一位新华人最重要的品质要求。

人品之根本：“民无信不立”，诚信是为人处世最基本的原则，一个不诚信的人根本无法在社会上立足。

商业之命脉：市场经济源于商业信用的发展，本身就是信用经济，商业企业要生存和发展，诚信是根本、是命脉。

保险之原则：保险行业和企业遵循“最大诚信原则”，必须以诚信立业。当今，树立行业形象、重塑行业文化，亟需从诚信入手。诚信缺失已经成为“行业之痛”。

新华之承诺：新华保险在推进“以客户为中心”的战略过程中，必须着眼长远，诚信经营，诚信服务，不误导、不欺骗客户，注重承诺，说到做到，树立保险行业诚信典范形象。

◎ 责任

“责任”是新华保险价值观的“核心”，是公司乃至整个保险最核心的价值观，是对每一位新华人最基本的行为规范。

对客户负责：以客户为中心，奉行客户的原则，履行对客户的承诺和责任，致力于建立长期、稳定的客户关系。

对股东负责：以股东为基础，善用股东资本，创造持久回报，打造良好品牌，致力于建立信赖、共荣的股东关系。

对员工负责：以员工为主体，员工的满意度和对待客户的态度是客户满意度的基础，致力于建立合作、共享的员工关系。

对公司负责：以公司为依托，致力于实现公司稳健、协调和可持续发展。从公司全局利益出发，敢于担当，背水一战，义无反顾，对得起公司赋予的平台、机会和资源。

对社会负责：以社会为土壤，履行社会责任，忠实回报社会，致力于构建安全、和谐的社会环境。

◎ 公平

“公平”是新华保险价值观的“基石”，是新华保险对全体企业成员的庄严承诺。

尊重规则：公平原则，首先是尊重规则和事情的客观性，不以亲疏好恶为转移。公平原则要灌输到每一项政策的制定中。

尊重员工：公司视员工为发展动力和合作伙伴，尊重人、信任人、依靠人、善待人，为志同道合的员工提供公平的发展机会。

机会均等：公司遵循“五湖四海、德才兼备、品学兼优、人尽其才”的用人导向，树正气，促和谐，为“想干事、能干事、干成事”的员工创造机会。

标准明确：公司用人标准因层次而异。要求领导者要“有胸怀、有情操、有眼界、有能力”；内勤人员要“忠于职守、善于协作、勇于领先、精于专业、强于执行”；外勤人员要“客户为上、诚信为基、合规为先、绩效为本、进取为荣”。

公正评价: 公司通过目标明确、标准统一、过程透明的绩效评估体系，公正评价员工的工作表现，并将发展成果最大限度地惠及符合公司用人导向和标准的员工。同时，坚持“适者生存、优胜劣汰”的原则，保持员工队伍的先进性。

◎ 创新

“创新”是新华保险价值观的“精髓”，是公司保持生机和活力的源泉。

居安思危：创新的前提是危机意识。市场瞬息万变，公司要求全体员工必须充满危机意识、忧患意识、责任意识，倡导“鼓励创新、大胆尝试”的氛围，以激发和保持公司的活力。

创造优势：创新的目标是巩固传统和现有优势，构筑核心竞争力和长期竞争优势，符合公司战略意图，不是毫无意义的“冒险”和“冒进”，反对否定历史、否定一切。

提升能力：创新的根本途径是提升学习能力、专业能力、协同能力、变革能力、超越能力。

建立机制：创新的宗旨是构筑核心竞争力和长期竞争优势，不断建立和完善创新机制，加大创新投入，为各类有价值的创新提供必不可少的条件。

◎ 进取

“进取”是新华保险价值观的“动力”，也是新华保险以及新华员工尤为突出和鲜明的精神特质。

追求卓越：善于把握发展潮流和行业规律,瞄准同业一流和市场标杆,敢于确立高目标、高起点、高标准，不断放大格局，开阔视野，突破自我，奋力超越。

勇往直前：大力弘扬新华不畏艰辛、敢打敢拼、百折不挠、永不言败的顽强作风，以坚定的信念和百倍的勇气挺进目标，不怀疑、不动摇、不放弃。

精诚团结：团结是战胜一切艰难险阻的精神力量。总分之间、机构之间、前后线之间必须保持高度团结，和谐融洽，协同向前。

敢于领先：坚定朝着中国最优秀的以全方位寿险业务为主导的金融服务集团迈进，巩固和提升市场领先优势，打造市场领导力量。